这两天在客户测试环境的FileNet Server遇到错误，不管是调用CE Web Service API的方式还是FileNet Workplace，上传或删除文件都失败，出现了Exception，显示的错误信息是
An error occurred accessing the database. ErrorCode: 0, Message: ‘enlist: caught Exception’
看错误信息，可能是oracle数据库有什么问题，可是查了很久没查出错误所在。
后来在WebSphere Server的SystemOut.log中看到具体错误信息如下：
WTRN0037W: The transaction service encountered an error on an xa_recover operation. The resource was com.ibm.ws.rsadapter.spi.WSRdbXaResourceImpl@57562412. The error code was XAER_RMERR. The exception stack trace follows: javax.transaction.xa.XAException
at oracle.jdbc.xa.OracleXAResource.recover(OracleXAResource.java(Compiled Code))
at com.ibm.ws.rsadapter.spi.WSRdbXaResourceImpl.recover(WSRdbXaResourceImpl.java(Compiled Code))
at com.ibm.ws.Transaction.JTA.XARminst.recover(XARminst.java(Compiled Code))
at com.ibm.ws.Transaction.JTA.XARecoveryData.recover(XARecoveryData.java(Compiled Code))
at com.ibm.ws.Transaction.JTA.PartnerLogTable.recover(PartnerLogTable.java(Compiled Code))
at com.ibm.ws.Transaction.JTA.RecoveryManager.resync(RecoveryManager.java:1896)
at com.ibm.ws.Transaction.JTA.RecoveryManager.run(RecoveryManager.java:2608)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:571)
有了具体的错误日志后，Google后在IBM的网站上查到原因和解决方案
https://www-304.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21196663
它说原因是Oracle做什么recover操作的时候没权限。
第一种解决方案试了下，给用户加权限，但是我们试了，不知道是什么原因，错误依旧。
所以继续试第二种方案。
1. 停掉WebSphere Application Server
2. 找到 ‘\transaction‘目录，位于<WebSphere Application Server_install_root>\profiles\<PROFILE_NAME>\tranlog\<CELL_NAME>\<NODE_NAME>\<SERVER_NAME>\transaction
3. 删掉 ’\transaction‘目录及其子目录
4. 重启WebSphere Application Server
然后错误就没了。
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